臨界點


算一算來團裡工作已經有九個月的時間了
(公司卻算我八個月 泣!)
開始什麼都不懂 也因為上一份工作到後面已經有點不把主管看在眼裡了
能找到第二份工作 我知道自己不能那樣 於是姿態放得很低
自己的上頭主管就別說了(不過我們公司的人真的對我很好了)
對於雜耍團裡面的人 不管三七二十一 先低頭再說
在團裡是很重官階的 雖然沒有什麼業績壓力 卻有面子壓力
連上個課 科裡或是處裡的人不能太少、太難看 於是我們這種屑屑加人球駐點
承辦人不想去(裝忙) 或真有事 就會要我們”看著辦”

delete進來團裡後很可憐 至少我覺得她比我可憐 雖然不用直接面對User
不用像我 有時會氣到想罵句 X 然後摔電話 X 張牙五爪
不過卻更像下人似的被使喚 前陣子應該辦了不少奇奇怪怪的教育訓練
上次我們去聽了真的是很基礎的Oracle課程 卻還沒提到Oracle
上課的人 固定的只有我的承辦人跟del還有我
之後del還去聽了幾堂”看著辦”、莫名奇妙的課 我不知道 這樣會加分嗎?

我們在雜耍團裡的地位如此卑微 其中甘苦 應該只有當駐點過後才能點滴在心頭吧?
不管發生什麼事? 出錯了 我們就要先認錯 到時候誤會解開 人家帶點歉意
我們還要說 沒關係啦! 事情解決就好之類的話…
當然 我說不出口我心裡根本不是那樣想的事 只會一再一再的建設自己 以和為貴 我不過是屑屑而已。
雖然我曾對我表姐說過 我們繳稅來讓他們有能力這樣對待我們
她說 沒辦法 他們是客戶 客戶永遠是最大的。

還記得有一次 一位委員助理 打來要我為一件事負責 說我怎麼能任意而行之類的話
他那時的口氣很衝 好像非得要我下台來負責之類的 我那時真的是被他的口氣嚇到
但還是要努力 勇敢點的 溫柔點的 跟他說我所做之事的流程
我是以收到申請單來做動作的 當然我一定會打電話去做確認之後才會執行
我什麼都問了 怎麼會知道那位申請的人是新來的助理?
而委員剛好很認真會用到那部分的東西? 我問他能不能把它改回原來的樣子
這樣就不會造成委員及其他助理使用上的不便了
到後面因為事情解決了 這件事才這樣解決了。
事實上 我不過是屑屑而已 說真的 我還真對現在什麼都說要下台的事感到很不解
下台後還不是一樣事情都沒解決?

還有一次 有位User因為用系統用到很不爽 說流程太過複雜 我們事情都推來推去
讓他們無所適從 其實他根本不是要我去解決問題 而是要我”承諾”這樣的事情能改善
要我咬定這到底是”那個單位”的問題? 喔! 我的天吶! 我偉大的User啊!
您知道我是什麼角色嗎? 您的意思是要我來改變團裡外包的體制嗎?
要我去挑戰所有關於資訊所會使用到的東西 全都交由同一家公司來承包跟服務嗎?
我突然感到我的渺小與無奈

前一陣子 我們的承辦人 一遇到系統有問題的部分 有時要我回報給我們公司
有時要我回應那種我根本不認同他的話(對不起 這種時候 我只能回應很長的”嗯~~~~~~” 或 “喔~~~~~~”)
有時候明明我們就都聽到了 他還會問那個讓我有點發火的 妳知道我在講什麼嗎?
有時還會重複的一直講著我們都已經聽進去的東西
前幾天 我跟我接她駐點工作的朋友說著 我真的快忍不住了
沒想到 她說 她早就因為承辦人一直碎碎唸而發火過
我真的是認為對自己的上級這樣的態度真的是很不好
不過 火爆浪女、我已經很努力了
我覺得這是一個情緒的臨界點 非必要不要去挑起無謂的爭端
但我卻感受到這個臨界點悄悄的走近了我
跟上一份工作一樣(不過那真的是個地獄) 覺得要去挑戰部裡的主管感覺真的是很不好的事
但那個不好的情緒卻慢慢在累積了 等到真的爆發了 也是我該走的時候了。
我覺得我需要學習 我不想重蹈前份工作的覆轍
如果我真要走 不是因為直接跟我們的”金主”對上 而是我對於我未來規劃的考量
所以我不得不走

我真的是個懶人 也很討厭去恨人
可到現在 我還對我上一份工作的主管有點不太好的感覺
還有一種 見到這個人 就會回想起自己曾受的傷害…
所以若我可以 我希望盡量不要見到他 但那真的是件很累的事 上次開開心心的去宜蘭參加同事的婚禮
我卻 見到他了 我同事還很耽心我的心情 問我是不是很介意發生過的事?
其實只要他不是我的上屬 不會關係到我的存活 那倒還好 只是那種不好的感覺是真的還沒消失。
我想是需要點時間吧! 我不希望我所要做的事 會因為不能見到、不想見到誰而有變化
或是說 見到誰 就會影響我的負面情緒
我是個懶人 覺得這是件很麻煩的事 我也不希望誰來破壞在我生命中 沒有恨的人的紀錄
也覺得人們來來去去 該珍惜的時間就不夠多了 我喜歡建造甚於破壞

我自己真的很不歡迎臨界點的到來
please God 我需要非常多的智慧…
真不行了 我希望自己能在 臨界點爆發前先結束一些事。
主所給予我的智慧 真的是件超級重要的東西!
請你離開吧! 臨界點 對不起 我還不夠格 我給自己學習的時間還沒到。

在〈臨界點〉中有 4 則留言

  1. 不知道為什麼 老是覺得搞好人的關係比工作做得好不好還難

    狗兒都比人們可愛 好相處多了…

    因為他們不會講話 又很忠實。

    其實除了我說的這個 其他都算還好啦 還有許多事很感恩的

    我的個性是很需要被磨的。

    謝謝妳的關心喔! :)

  2. 哇!原來小桂子在立院上班啊?!…好驚訝!…

    辛苦囉!…加油加油!

    (不過還是看不太懂是什麼工作內容耶??…拍勢拍勢…)

    *******************************

    是啊,小桂子~

    我第一次看的時候也是很激動!還把MSN暱稱改成「謝謝你鍥而不捨地愛我,我願

    意一生做你的伴侶,與你同走天路,直到主再來。」

    ↑↑

    嚇壞了一堆線上的朋友咧!哈哈~~

    別難過,我相信有一天我們也會得到這樣的幸福的!…加油~,別灰心喔!

  3. 呵 其實我也跟一些朋友說過

    但我想他們也是有懂好像沒懂哩!

    總之就是MIS+客服人員囉! 我不是立法院的人

    我的公司幫立法院做系統(外包廠商)

    長期駐點在立法院服務立法院裡所有的員工(立法院不是只有立法委員喔!)

    當著默默做事的下人。

    看著女主角所說的一句話之後 我覺得感慨良多 我是真的 看到她的文字

    鼻酸… 嗯~ 我相信我們都會得到這樣的幸福的。

    能說到妳所提到的那句 光是有個人可以讓我們這樣一起同走天路

    真讓我覺得她真的很幸福

    很謝謝妳的分享唷 :)

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