好久沒有跟把駐點交接給我的宜娟聊聊了
上禮拜 好不容易在線上遇到她 所以和她聊了一下
她說著駐點的沒有地位 不拉不拉~
我跟她說 現在情況是有好一點了啦~
她說: 千錯萬錯都是”豬頭”的錯!
我真的是笑了! 心有同感的笑了(我應該是要哭吧?)
原來這情況 從以前就是如此 未來 可能 依舊!
之前 為了各系統的問題集 各單位做的文件 承辦人拿給我看過
我看到一份文件 真的是差點昏倒 怎麼該系統的問題 最終有問題的都差不多轉給我了?
我想我如果順利離開團裡 一定會好好的保存這份文件
算是一份好笑的回憶吧? 看來這幾天發生的事 怎麼樣也打破不了這個魔咒
甚至覺得有點可悲。
禮拜一外部人員 先來我們這邊預先稽核 之前我們被要求一天check自己系統五次
外部人員看到某系統某天寫著我們系統有問題
所以外部稽核人員 要求看我們那天的情況
不過我手上文件寫的 就剛好錯開了那兩天發生問題的時間
我們所紀錄的 是不match的! 當然那個神奇的時間點 現在 是不了了之吧? @@
現在承辦人要求我們要做的事變得更嚴謹了
問題發生時間點? 那邊的問題? 有沒有回報該單位? 處理時間?
其實早在我們系統某段狂當時期開始 我就開始做紀錄
現在也只是把問題發生的原因寫得更清楚些罷了。
不過在這裡 大家都對”問題出在我身上”排拒得很!
甚至是 已經習慣把問題都指給”豬頭” 是很正常的事。
那天我大略看了稽核人員手上的文件 除了差點再昏倒一次外 我也要求自己
要更仔細在每個我們系統發生不能使用情況時的紀錄
因為我覺得凡事都被覺得”錯在我身上”的感覺很不好!
但是 接下來發生一些怪問題 反而有種 我想把錯指給別人 好落得自己輕鬆的感覺
不過不是我們這個系統的人員 可能很難體會 就算我們把手指給別人了
還是可能會有二十幾雙手把問題指向我們這邊的感受
我想到了自己很討厭看的政治新聞 老是喜歡搞下不下台? 喜歡把問題推來推去?
後來 問題解決了沒有? 那才是最該被正視的問題 結果重點都被模糊掉
我覺得很可笑! 沒想到 我還身歷其境呢! 真是悲哀!
我只是個小小的維護者 只是希望當問題發生時 如何能在最短時間內讓問題消失?
可是我發現 這個很小的願望 很沈重
不管怎麼樣 千錯萬錯都是”豬頭”的錯!
好難受的感覺 讓我不禁的說出我常有感而發的一句話
在他們的世界裡 我不過是屑屑而已 你以為我多有影響力啊?
拜託 千錯萬錯都是”豬頭”的錯啊!