才經過一個大家為了報表而加班的日子
禮拜一 另一個問題接踵而來 團裡”豬頭”使用的一台主機掛了
我能做的 都是很初步的問題排除
前端主機我重啟了 卻還是進不去 重啟另一台主機 沒想到 關得了 開不了
阿寬經理和文鴻都還在新竹…
我們公司的系統算是很重要的 因為很多系統都整進去”豬頭”了
有人趕著要送電子公文 有人趕著要送酬酢品申請案件
有人因為”豬頭”不能進去而急了…
電話一直打進來 我們這幾個比較主要的系統 接了不少電話
一直要不斷的解釋 道歉… 請他們耐心等待

承辦人因為我沒有辦法處理這樣的問題
公司的人也說這樣的問題必需他們過來才能排除問題點
所以趕去機房先了解狀況
突然間 覺得自己一無是處 烤肉兄直說 妳應該下去機房了解狀況
如何如何 至少先判斷是不是妳們公司的問題
但 我下去了 又能如何?
對於那方面的問題 屬於不同公司負責 其實也切得不是很清楚
對於烤肉兄說的話 我覺得自己很沒用 心裡真的很不好受…

主機掛了 阿寬經理和文鴻還有我們的承辦人在雜耍團待了一個晚上
回家上了MSN 只有不知如何說出口的歉意
隔天上班 主機還沒有救起來 所以改以新店的備援機先使用
我很能了解前方吃緊 後方緊吃的感受
文鴻和阿寬經理在前線忙著處理 硬體和軟體的問題
我們不斷的接著User的電話 有些User很好 和他們說明了情況 他們都能體諒
可是還是有一些會抱怨著案件送不出讓他們很麻煩
將心比心 很多時候 誰能想那麼多? 我將心比心 誰對我將心比心?

覺得自己沒有發揮作用 只能在問題還沒排解那天幫大家買午餐
只能不斷的接電話 然後也只能反應給公司相關人員
我只能當要債的 事後復原的工作很多 我知道文鴻和阿寬經理都很辛苦
在這件事裡面 我不得不豎起大拇指 他們的獨當一面
在處理問題時 還會有很多大人物坐陣其中還要臨危不亂 只想把問題處理完
此時 我真的好沒用…

這樣的心情 一直在調適當中 但只要承辦人再oooxxx…
心情就down到谷底 一點整理心情的力氣都沒有…
我 不能有用一點嗎?
工作做得不怎麼樣 感情只能不斷的被丟棄 我還想不到 我還有什麼值得被稱讚的?